Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En novaro, hacemos todo lo posible para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Plazos de entrega estimados

  • España: 10-20 días hábiles
  • Europa: 15-25 días hábiles
  • Internacional: 20-40 días hábiles

Los plazos son estimaciones y pueden variar debido a la demanda, condiciones aduaneras o causas de fuerza mayor.

Coste de envío

  • España y Europa: Envío gratuito
  • Internacional: calculado en el momento del checkout

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Retrasos y pérdidas novaro no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control. En caso de pérdida del paquete, contacta con nosotros en ordersnovaro@novarogroup.shop y lo gestionaremos.

Aduanas e impuestos de importación Para envíos fuera de la UE, pueden aplicarse tasas aduaneras adicionales según la legislación del país de destino. Estos costes son responsabilidad del comprador.